사회적협동조합 일원 조직도
사회적협동조합 일원은
자립적인 협동조합활동을 통하여 소외계층의 일자리 제공과 복지 등 보편적 권리를 확대하여, 건강한 사회를 만들도록 최선을 다 하겠습니다.
자립적인 협동조합활동을 통하여 소외계층의 일자리 제공과 복지 등 보편적 권리를 확대하여, 건강한 사회를 만들도록 최선을 다 하겠습니다.
이사장
총괄부장
- 생산팀A production team
- 영업팀the sales team
- 관리팀Management Team
- 물류팀A logistics team
- 웹마케팅Web
marketing
INFRA생산복사지, 중질지, 신문용지 14종을 직접 생산하고 있으며, 10월 중 화장지 생산예정
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원지입고
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재단작업
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박스포장
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비닐포장
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랩핑작업
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물류이동
물류/배송서울, 수도권은 익일 배송을 원칙으로 함
물류
| 총면적 | 350평 (2층) |
|---|---|
| coverage | 전국 출고 |
| 주요특성 | 직접 생산품 외 지류제품 pallet 보관 |
| 출고율 | 100% (당일 접수분 당일 출고) |
배송
| 인원수 | 24명 |
|---|---|
| 배송차량 | 3.5톤 2대 / 1톤 23대 |
| coverage | 서울 수도권 직접배송, 그외지역 택배 |
| 배송율 | 익일배송완료율 99% |
고객센터
| 중점사항 | 운영방침 |
|---|---|
| 문제해결 | 상품문의 /배송진행/교반품처리 전문 = 지속적교육 |
| 친절성 | 친절교육 및 평가 민감 반영 |
| 주요업무 |
In bound 전화 처리 - 상품문의, 배송문의 교환반품 요청 Out bound 서비스 - 품절, 배송안내, 사전해피콜 고객 통화 상품관련 요청처리 |